Bæredygtig logistik — løsning af problemet med høje emissioner og ineffektivitet inden for pakkeleveringslogistik inden for e-handelssektoren
Fin er en pioner inden for at skabe smarte last-mile-logistiknetværk. Deres omfattende tilgang til bylogistik udnytter teknologi og innovation til at strømline leveringsoperationer, reducere miljøpåvirkningen og forbedre effektiviteten af sidste mile-leverancer i byområder.
Håndtering af problemet med høje emissioner og ineffektivitet inden for pakkeleveringslogistik
Hvordan kan urban logistik omdannes til et fyrtårn for miljømæssige løsninger snarere end en bidragyder til økologiske dilemmaer?
Løsningen blev fundet ved at omfavne teknologiske innovationer til at skabe leveringsnetværk, der ikke kun er smartere og mere effektive, men grundlæggende renere. Ved at demonstrere, at kommerciel velstand og økologisk mindfulness kan eksistere side om side, kortlægger FinMILE en kurs mod et nyt paradigme for bæredygtig forretningspraksis.
Fin tager fat på problemet med høje emissioner og ineffektivitet inden for pakkeleveringslogistik inden for e-handelssektoren. For at nå dette mål anvender Fin elektriske lastcykler til den sidste kilometer af leveringen og elektriske varevogne og lastbiler til mellemsegmentet.
Dette gør det muligt for e-handelsvirksomheder at reducere deres emissioner betydeligt, forbedre kundetilfredsheden og optimere deres logistikdrift. Desuden udnytter Fins elektriske lastcykler byens cykelinfrastruktur til at afbøde trafikpropper.
Fin fremskynder pakkelevering og returnering og opnår en hurtigere, mere bæredygtig og omkostningseffektiv service til e-handelssektoren.
Fin engagerede en tredjeparts kommerciel SaaS-logistikplatform til omfattende styring af ruteplanlægning, pakkesporing, dataanalyse og flådetilsyn.
De primære mål for Fin var at få fuldt ejerskab af deres teknologiinfrastruktur, sikre fleksibiliteten til hurtigt at tilpasse sig det stadigt skiftende forretningsmiljø og kundernes krav, forbedre driftseffektiviteten og muliggøre hurtig integration og onboarding af fremtidige forretningsmuligheder.
What we did
Produktudviklingsmetode
Ved at navigere i dette projekts dynamiske landskab tilpassede vi vores omfang til at imødekomme skiftende operationelle behov og en skiftende produktvision. Ved strategisk at samle et team med nøgleroller — produktdesigner, forretningsanalytiker og tekniske teamledere — og prioritere personer med erfaring med at trives i dynamiske miljøer, har vi navigeret i kompleksiteter med smidighed og præcision. Denne tilgang har holdt os modstandsdygtige og drevet mod vores mål.
Produktdesign og UX tilgang
Vores User Experience Design-proces for FinMILE, tilpasset RebelDot's omfattende metode, begyndte med en fokuseret en-uges produktopdagelsesworkshop, der involverede nøgleinteressenter. Dette satte scenen for en dybdegående forskningsfase, der analyserede den nuværende SaaS-platform i forhold til industristandarder, hvilket derefter førte til iterative UX-designaktiviteter med det formål at forfine brugerinteraktioner. Disse bestræbelser kulminerede i oprettelsen af prototyper i høj opløsning, der giver en klar vision for brugerrejsen og grænsefladen, hvilket sikrer en problemfri og virkningsfuld udviklingsproces.
Vores team opretholdt en praktisk tilgang gennem hele projektet og involverede aktivt slutbrugere i hvert trin. Vi begyndte med at dykke dybt ned i deres behov og arbejdsgange i opdagelses- og forskningsfasen. Derefter arbejdede vi tæt sammen med dem for at kortlægge deres eksisterende arkitektur og processer med det formål at forstå enhver nuance. Denne dybe forståelse guidede os, da vi udarbejdede og testede forskellige iterationer af wireframes og high-fidelity-designs. Ved at opretholde dette niveau af samarbejde var vi i stand til at sikre, at det endelige produkt ikke kun opfyldte, men overgik deres forventninger og adresserede de kerneudfordringer, de stod over for.
Forbedring af operationelle kapaciteter og forbedring af brugeroplevelsen
I dag har FinMILE hævet sine operationelle kapaciteter gennem implementering af et proprietært styringssystem. Dette strategiske skridt giver dem ikke kun mulighed for at opretholde direkte tilsyn med deres drift og logistik, men forbedrer også deres evne til at give passagerer problemfri oplevelser via en dedikeret mobilapp.
“ Projektledelsen var enestående. Vi havde strenge tidslinjer og en meget høj bar, som konstant blev overskredet. Jeg kan ikke anbefale deres tjenester nok.“
Name
Title
Brancheførende virksomheder stoler på, at vi skaber resultater
I løbet af det seneste årti har vi perfektioneret vores end-to-end udviklingsproces til at dække hele produktets livscyklus.
90.9
Net Promoter Score
Lad os skabe effektive løsninger i fællesskab
Fortæl os om jeres projekt, og hvordan vores team kan hjælpe jer.
