Hvad er et opdagelsesværksted, og hvordan man letter det

Hvad er et opdagelsesværksted?

Uanset om du bygger et produkt, og du er en opstartsgrundlægger, en stor virksomhedsejer, eller du nærmer dig et projekt som et bureau, kan du høre „Vi skal lave et opdagelsesværksted“ fra produktdesigneren.

Discovery workshops er efter min mening springbrættet, der fører til en bedre forståelse af produktet, og de fokuserer på samarbejde mellem teams for at hjælpe med at indsamle oplysninger, der kræves for at starte et projekt. Når du brænder for en bestemt idé, er det let at fare vild i detaljerne - opdagelsesworkshops flytter fokus til at se på projektet i sin helhed og sikrer, at alle spørgsmål om forretningsmål, brugeroplevelse, kreativitet og tekniske detaljer er dækket.

Med denne artikel håber jeg at kaste lys over dette emne og forklare den proces, jeg gennemgår med vores kunder.

Hvorfor er en opdagelsesworkshop vigtig for dit projekt?

1. Uanset hvor god ideen er, kan et produkt miste sin værdi, hvis der ikke tænkes nok på det i den indledende fase af udviklingen. Du skal på forhånd besvare alle de nødvendige spørgsmål, der måtte opstå fra begge parter i appudviklingens livscyklus. At gøre det i begyndelsen af et opdagelsesværksted giver klarhed og sparer meget tid for begge parter.
2. Gennem en workshop kan komplekse projekter nemt forenkles, hvilket resulterer i en struktureret køreplan og klare krav, der stemmer overens med dine mål.
3. Det hjælper produktteamet med at nå frem til en fælles grund, selvom de kan have forskellige meninger. Det sikrer også, at projektet afsluttes inden for den givne frist eller i nogle tilfælde endnu tidligere, da kernefunktionaliteter altid prioriteres.
4. Hjælper med at identificere potentielle udfordringer, der kan opstå senere, og opklare uoverensstemmelser ved at fremhæve projektområder, der mangler klarhed.

Hvorfor har du brug for et opdagelsesværksted, før du arbejder på dit produkt?

Generelt varer et opdagelsesværksted normalt fra 2 til 4 dage afhængigt af projektets omfang. Når du gør det, skal du ved afslutningen af det have en struktureret køreplan for at nå fastsatte milepæle og mål.

Det sker typisk i starten af et projekt eller ved begyndelsen af væsentlige centrale understationer i et projekt, når der er behov for at:

• Forstå eksisterende forskning og indsamle eksisterende viden
• Forstå interessenternes forventninger
• Opbyg en fælles forståelse af den overordnede projektretning, vigtige milepæle og vision for hele teamet
• Minimer risikoen for at bygge den forkerte ting
• Forstå, hvem kunderne er, og hvordan produktet vil forbedre deres liv
• Definer, hvad der adskiller produktet på markedet
• Definer, hvordan succes ser ud

Men der er også situationer, hvor forhold inden for teamet gør yderligere workshops nødvendige.

For eksempel Utilpassede interessenter. De kan trække holdets fokus i forskellige retninger og væk fra det oprindelige formål eller problem, der løses. Under workshopper skal alle interessenter være aktive, vokale og åbne for at gøre gode fremskridt fremad. Hvis en deltager ikke kan eller ikke vil træffe en beslutning om noget, kan det afspore hele processen. Sørg for, at nøgleinteressenter er klar og villige til at bidrage.
Det betyder ikke rigtig noget, om projektet er stort eller lille, et opdagelsesværksted er det mest logiske første skridt.

Ejere af små virksomheder har en tendens til at skære ned på opdagelsestiden og springe værkstedet over, men jeg bemærkede, at selv med standard- eller minimumsfunktionalitet, med et opdagelsesværksted, kan du løse nye grænser og effektivt bygge et produkt.

For store og komplekse produkter er et opdagelsesværksted en nødvendighed. Det hjælper med at definere og vurdere omfanget af arbejdet for hver fase og strømline hele projektet på én gang. Gennem en opdagelsesworkshop dykker vi dybt ned, forvandler udfordringer til muligheder og udforsker nye veje til at tackle et problem. Det er et væsentligt aspekt af en agil udviklingsproces.

Nogle gange, når en kunde betragter et projekt som komplekst og skitserer et stort arbejdsomfang, hjælper en opdagelsesværksted os med at identificere, hvilke funktionaliteter der repræsenterer kernen i produktet i den indledende fase. Dette reducerer omfanget og reducerer omkostningerne for klienten. I andre tilfælde opklarer vi for mange kompleksiteter i modsætning til det, der blev forudsagt, hvilket gradvist øger projektets omfang.

Hvad kan være resultatet af et opdagelsesværksted?

Fokuser på mål og ikke kun på leverancer.

Et opdagelsesværksted spiller en vigtig rolle i at omdanne en idé til et brugbart produkt. Al planlægning, omfangsbestemmelse og strømlining udføres helt i begyndelsen for at se konkrete resultater.

Nogle af de ønskede og forventede output fra et opdagelsesværksted er:

• Tilpasset produktvision og formål i hele teamet
• Indstilling af klare, realistiske mål for produktet
• Definer målgruppen, brugerpersonaer, strømme og scenarier,
• Skitse brugerrejse-kortlægningen
• Tilpasset vision over projektets køreplan og prioriteter

Hvem kan deltage?

Hvad jeg synes, det er den bedste ting at gøre, er at inkludere repræsentanter fra enhver specialitet som grundlæggere, UX/produktdesignere, udviklere og QA-teams; På denne måde har alle en chance for at veje ind fra forskellige perspektiver, og alle føler sig mere engagerede i virksomheden og produktet som et resultat.

Planlægning af Discovery Workshop.

1. Definer et mål og output for workshoppen.

Vær klar over, hvad du vil opnå, og hvad de håndgribelige artefakter produceret under sessionen vil være.

2. Beslut om workshopdeltagere.

Kraften i designworkshops kommer fra et varieret perspektiv, så som jeg sagde, sørg for at invitere en bred vifte af roller.

3. Saml nødvendige materialer

Miljøet kan være uformelt og kreativt, hvis du holder workshoppen på kontoret (ansigt til ansigt) og planlægger at bruge værktøjer som markører og blankt papir til skitsering, post-its og vand og/eller snacks til længere sessioner. Når vi arbejder eksternt med vores kunder, stoler vi på Miro.

4. Planlæg din dagsorden

Hvis du er facilitator for workshoppen, skal du sørge for at have en dagsorden på plads. Planlæg en struktureret sekvens af hurtige tidsbestemte skitsecyklusser, præsentation, kritik, og vælg en prioriteringsmetode såsom punktavstemning.

Her er et eksempel på, hvordan min dagsorden ser ud:

Det justerer ikke kun projektteamet, interessenter og kunder, men giver også mulighed for gensidigt at udforske omfanget af en idé og styre projektet i den rigtige retning.

1. Introduktioner (Workshopintro, deltagerintro) — 15 min
2. Oversigt over designproces (Gennemgang af designprocesstrin, milepæl og ønskeligt resultat for hver) - 15 min
3. Interview med interessenter (Om klienten, forretningsmæssige mål og mål) - 45 min
4. Antagelseskortlægning (Kortlægning af, hvor ønskeligt, levedygtigt og gennemførligt produktet er) - 45 min
5. Kaffepause- 15 min
6. Hvem er vores brugere — 45 min
7. Hvad er dine brugermål (Få alle til at kende brugerne bedre) - 30 min
8. Personas — 45 min
9. Frokost — 60 min
10. Brain dump øvelse (Fantastisk måde at generere en masse ideer på) - 60 min
11. Afstemning — 15 min
12. Diskuter resultaterne — 15 min
13. Kaffepause — 15 min
14. Brugerrejsekortlægning (Vil hjælpe med at generere funktionsideer) - 90 min
15. Kaffepause- 15 min
16. Nuværende rejse — 30 min
17. Afsluttende gennemgang — 60 min
18. Kaffepause- 15 min
19. Funktionsprioritering — 90 min
20. Kaffepause — 15 min
21. Definer MVP — 90 min

Selvom et opdagelsesværksted kan virke som en ekstra udgift på projektets budget, er det helt det værd. At have en opdagelsesværksted i begyndelsen af produktet minimerer risikoen for at bygge den forkerte ting, vil hjælpe alle involverede med at forstå, hvem brugerne er, og hvordan produktet vil forbedre deres liv, og det vil føre til at definere klare, realistiske mål for produktet. Når du er kommet igennem denne fase, kan du derefter gå videre til Opbygning af en MVP og teste de antagelser og indsigt, der er indsamlet i denne indledende fase af processen.