Vil du bygge og lancere et fantastisk digitalt produkt, eller overvejer du at redesigne? Du er heldig! — Vi vil tale om vores UX-proces hos RebelDot, og hvorfor det at lægge vægt på forskning, validering og prototyping vil gøre eller ødelægge din web- eller mobilapp.
Ifølge denne forskning, når du er færdig med at læse denne artikel, vil der være oprettet 40 nye digitale produkter og startups. Det er 1 opstart hvert 10. sekund. Sandheden er, at 90% af dem vil mislykkes i deres første måneder, mens andre vil gå rundt i årevis og jagte deres hale uden faktisk at gøre noget ved det synkende skib.
Den gode nyhed er, at du ikke behøver at være en af dem. Vi har bygget snesevis af produkter, og selvom der ikke er nogen størrelse, der passer alle, vil det at følge en velstruktureret UX-proces guide og bringe dig tættere på lanceringen af et dejligt digitalt produkt, der Folk ønsker at bruge. Tænk på det som et fitnessprogram: Hvis du holder dig til det, lægger arbejdet i arbejde og undgår genveje, ender du med de resultater, du altid har ønsket.
Før du går ind i dette, er det sikkert at sige, at det at følge en UX-proces helt sikkert vil fungere til din fordel. Da hvert produkt er forskelligt på sin egen måde, er det vigtigt at forstå, at en god designproces tilpasser sig bestemte produktbehov, derfor bør behovene og målene definere fremgangsmåden.
- Kernedelen af vores tilgang her på RebelDot er at gå UX først og bygge produkter gennem en iterativ brugercentreret designproces. Gennem iterative loops designer, bygger og validerer vi ideer, flows, rejser, processer og tester forstyrrende ideer, der måske aldrig ser dagens lys. Intet af dette ville dog være muligt uden prototyping.
RebelDot UX-processen ser sådan ud:
Læs om vores fuld brugerdefineret softwareudviklingsproces, her.
Fra bilindustrien til fødevarer, sundhed og selvfølgelig digital produktudvikling fungerer prototyping som hjørnestenen i udgivelsen af succesrige produkter. Kort sagt, tænk på prototyping som det mest effektive skridt til at udføre og validere ting med minimal indsats.
Det primære formål med en prototype er at validere, om en proces eller et flow fungerer og lever op til kravene og når målmålene. I det væsentlige, jo hurtigere du indser, at du har brug for at justere, jo bedre. Selvfølgelig, hvis du vil tage den alternative vej, er du velkommen til at gå videre med at få ingeniører til at udvikle din idé og efter mindst 50k brugt tid på 6 måneder indse, at du har bygget et produkt, som ingen vil bruge. Historisk set er dette et øjeblik, hvor mange virksomheder når ud til UX-designere for at reparere deres produkt, men desværre betyder det kun at genopbygge alt.
Den vigtigste lektion, du kan lære, når du bygger et produkt, er, at du ikke bygger produktet for dig selv. Det primære fokus skal være på dine brugere, derfor skal du imødekomme deres behov, frustrationer og mål, så de kan udmærke sig gennem produktet og nå deres mål.
Handelens værktøjer
Der er ikke et værktøj til at lave alt prototyping. Det anvendte værktøj skal gøre det lettere at opbygge en prototype, der passer til det ønskede omfang på den hurtigste tid. Overforlængelse vil resultere i forsinkelser i levering og valideringstid, derfor skal værktøjets alsidighed matche kravene og holde indsatsen på det laveste. Du kan ikke kalde det hurtig prototyping, hvis det tager en evighed.
I vores designteam bruger vi i øjeblikket Axure, Skitse kombineret med InVision, Adobe XD og i nogle tilfælde andre supplerende værktøjer afhængigt af scenarier. Hvert af de værktøjer, vi bruger, giver os mulighed for at bygge, validere og levere i et hurtigt tempo.
Axure er langt det mest alsidige prototypeværktøj, vi har arbejdet med. Det giver mulighed for at opbygge livslignende funktionaliteter og skabe „hvis dette så det“ case-baserede scenarier, som er meget nyttige til validering af scenarier med øget kompleksitet. Ulempen ved Axure er, at selvom den er alsidig, mangler den afgørende funktioner til mobil prototyping.
Skitse har taget tronen fra Adobe Photoshop og er blevet kongen af alle designværktøjer. Takket være dens kraftfulde funktioner og det udvidede udvalg af plugins og integrationer er det en vigtig del af vores designstak. Vi bruger Sketch kombineret med InVision til at bygge og validere prototyper. Den seje side af InVision er, at det er superhurtigt og pålideligt at arbejde med, ulempen er, at det kun tilbyder grundlæggende interaktioner drevet gennem hot spots (hyperlinkede områder), så hvis en side har flere interaktioner på skærmen, er vi nødt til at oprette separate designs for hver interaktion.
Adobe XD tog designverdenen med storm og brød ud i scenen med ønsket om at blive den bedste, så designere kunne gennemgå hele processen, fra wireframing til prototyping og UI i én app. Dens prototypefunktioner ligner dem, der tilbydes af InVision, men den største fordel ved appen er, at hele designlivscyklussen kan håndteres ét sted uden behov for at bruge andre værktøjer og genskabe skærme.
Prototypemodeller
Afhængigt af produktets fase er der et par prototypemodeller, vi vælger for at sikre, at rejsesuiterne har brug for og rammer målene.
01. Eksperimentelle prototyper
Vi bygger sonderende prototyper, når produktteamet, interessenter eller kunder har en idé og ønsker at visualisere den i en reel, håndgribelig form. Vi starter idéprocessen, reflekterer målene på vores målbrugeres behov og definerer de mål og handlinger, der er nødvendige for at nå dertil. Ideen kan være en selvstændig idé, en udvidelse af det nuværende produkt, der kan blive en kandidat i køreplanen eller en ny måde at nærme sig eksisterende handlinger i det nuværende system på.
02. Validering prototyper
Valideringsprototyper er resultatet af grundig forskning, behovskortlægning og er bygget ud fra hele det sæt viden, der er indsamlet gennem forsknings- og iterationsfasen. Prototypen er baseret på veldefinerede flows, brugerbehov, mål og motivationer og sigter mod at løse problemer og nå centrale mål. Dens formål er at skabe en realistisk nok oplevelse, der kan sættes foran brugerne til at blive valideret gennem brugertest, så den kan indstille ruten for den næste runde af iteration.
03. Visionære prototyper
Dette er de sejeste, mest udfordrende, uber-cool prototyper, der sandsynligvis aldrig vil se dagens lys. Formålet med en visionær prototype er at teste virkelig forstyrrende ideer, der er så skøre, at de måske aldrig bliver indbygget i et egentligt produkt. Men ved at tvinge os selv til at tænke så langt ud af boksen, innoverer vi og skaber løsninger, der kan anvendes længere nede på linjen. Tænk på F1-biler: - deres formål er at skubbe grænserne for motorsport gennem innovation, som senere vil blive en del af vores fremtid.
Konklusion
At designe et produkt uden prototypingsfasen er som at ville bygge en bil fra bunden kun baseret på din fantasi. Du vil sandsynligvis ende med at savne rattet. Start med at lytte til dine brugere, lancere antagelser og hypoteser. Reflekter over behov og mål, gør forskningen og koncentrer alle disse bestræbelser i prototyper, der kan valideres med rigtige mennesker.
Prototype først, validér ofte og mislykkes hurtigt. Kør produktoplevelsen gennem dine brugere for at opbygge og lancere et produkt, der glæder sig.
🚀Fik læsningen af dette virkelig dig til at ønske at arbejde med Tom? Nå ud og lad os tale om at opbygge dit fantastiske digitale produkt. Sørg for, at du getintouch@rebeldot.com, og vi vender tilbage til dig på ingen tid.
🤓Vil du læse mere? Tjek denne artikel på Hvordan UX først er en nødvendighed for dit digitale produkts fremtid.
🤔At læse dette fik dig til at ønske at være en del af RebelDot-teamet? Vi har gode nyheder! Vi er på udkig efter kreative ingeniører, der kan hjælpe os med at sende digitale produkter. Se vores åbninger her.
